よくある質問:ゲストハウス

お客さまからよくお問い合せいただく内容を掲載しております。
下記以外のご質問はメールにてお問い合わせください。


Q. どのような部屋ですか?

シエルハウス勾当台・土樋共に完全個室です。他のお客様と一緒の部屋になることはありません。

部屋の中はベッドと机・椅子が設置されており、シャワー・トイレ・洗面所はすべて共用です。

Q. 女性専用はありますか?

シエルハウス土樋には、女性専用の浴室(シャワー付)、トイレ、洗面所があります。

シエルハウス勾当台は洗面所が一つですが、各お部屋にドライヤーと鏡を設置しております。

Q. お部屋は何人入れますか?

1名様~最大4名様となっております。詳しくは、お問合せください。

Q. 部屋の希望は聞いてもらえますか?

基本弊社でお任せとなります。もしご希望があれば予約時にお問合せください。

※他のお客様との兼ね合いでお応えできない場合はご了承ください。

Q. 到着がチェックイン時間を過ぎそうです。遅い時間にチェックインできますか?

常にスタッフが在住している訳ではなく、チェックイン時間に合わせ準備をしております。

遅れそうな場合は、必ず15:00までに電話かメールでお知らせください。

Q. チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かってもらうことはできますか?

タッフが常駐ではない為、基本チェックイン前の荷物預かりはしておりません。

※状況によって可能な場合もありますのでご相談ください。

Q. アメニティは何がありますか?何を持参したらいいですか?

フェイスタオル、バスタオル、歯ブラシは料金に含まれています。シャンプー、コンディショナー、ボディーソープ、ハンドソープ、ドライヤーがあり、すべてが共用です。

その他の必要なものはご持参ください。

Q. 洗濯はできますか?

各施設に洗濯機(無料)は完備しております。洗剤はご持参ください。(近くにコンビニもございます。)

シエルハウス土樋は乾燥機(30分100円)もございます。

利用時間は8:00〜9:30、15:00〜21:00でお願いしています。

Q. クレジットカードでの支払いはできますか?

現在対応はしておりません。予約サイトからの事前決済をお願いしております。

Q. 外国の宿泊客が多いですか?

現在は時期にもよりますが国内と海外と半々くらいです。海外からは台湾、中国などアジアからが約半分、残り半分が欧米その他です。

Q. 駐車場はありますか?

契約駐車場はありません。ですが、近隣にたくさん駐車場があります。詳しくは、事前にご確認ください。

Q. 自転車の駐輪場はありますか?

シエルハウス土樋は無料で停められます。ご到着時にお声掛けください。スペースの都合上、台数が多いときは事前にお知らせいただけると幸いです。

Q. 子供は何歳から泊まれますか?

0歳から可能です。※小学生以下添い寝は無料です。

Q. 団体の予約方法を教えてください。

予約サイトから希望分のお部屋をご予約下さい。ご不明点がございましたら電話か予約フォームでお問い合わせください。

Q. 貸切はできますか?

はい。1棟すべてを貸切など、宿泊人数によってご相談を承ります。部屋割りなどは相談のうえ決定していきます。

これまでに卒業旅行、家族など様々なシーンでご利用いただいております。

【お問合せフォーム】

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